PRIVACY

제1조 (적용 범위)

서울비너스치과의원(이하 "병원")은 이 웹사이트를 통해 수집되는 개인정보를 이 방침에 따라 처리합니다. 병원의 소재지는 서울 강남구 압구정로30길 17, 이소니프라자 308호입니다.

이 웹사이트는 병원에 관한 내용을 읽고 상담을 신청하실 수 있는 곳입니다. 진료가 이루어지는 곳도, 진료기록이 만들어지는 곳도 아닙니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

이 웹사이트에서 개인정보가 수집되는 곳은 상담 신청 한 곳입니다. 회원 가입도, 로그인도, 결제도 없습니다.

제3조 (개인정보의 이용 목적)

수집한 개인정보는 상담 신청을 접수하고 회신하는 데 사용합니다. 그 밖의 목적으로는 사용하지 않습니다.

회신은 병원이 직접 연락드리는 방식입니다. 이 웹사이트가 스스로 자동 발송하는 메시지는 없습니다.

제4조 (보유 기간과 파기)

상담 신청 정보는 1년간 보관한 뒤 파기합니다.

마케팅 정보 수신 동의는 철회하실 때까지 보관합니다. 철회 의사를 알려 주시면 그 시점부터 보관하지 않습니다.

제4조의2 (파기의 절차와 방법)

보유 기간이 지났거나 수집 목적이 끝난 정보는 그 사유가 생긴 날부터 지체 없이 파기합니다.

절차 — 파기할 대상을 골라내고, 개인정보 보호책임자가 그 목록을 확인하고, 확인된 것만 파기합니다. 한 사람의 판단만으로 지워지지 않으며, 파기한 사실은 기록으로 남깁니다.

방법 — 전자적 파일로 저장된 정보는 복원할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 목록에서 보이지 않게 하는 것은 파기로 보지 않습니다. 종이에 출력한 것이 있다면 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

아래 세 곳이 처리의 일부를 맡고 있습니다. 각각 무엇을 하는지, 그리고 그곳에 실제로 무엇이 건너가는지 함께 적었습니다. 예약 접수 내용은 본원이 직접 운영하는 내부 진료관리 시스템으로 전달되며, 이는 제3자 제공이나 외부 위탁이 아닙니다. 해당 시스템의 저장·호스팅은 아래 표의 수탁사가 담당합니다.

각 수탁사가 할 수 없는 일 — 건너간 정보를 가운데 칸의 업무에 쓰는 것 외에는 할 수 없습니다. 자사 광고에 쓰거나, 자기 목적으로 분석하거나, 다시 다른 곳에 넘기는 것은 위탁한 범위 밖입니다.

「개인정보 보호법」 제26조는 위탁 업무의 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 감독에 관한 사항을 문서로 정하도록 하고, 같은 조 제6항은 수탁사가 업무를 다시 제3자에게 위탁하려면 위탁자의 동의를 받도록 합니다. 병원과 세 곳 사이에 그런 문서가 있는지는 〔아직 이 자리에 적지 못했습니다〕. 진료가 시작되어 이 처리가 돌아가고 있는 지금은, 앞으로 갖출 문서가 아니라 이미 갖추고 있어야 하는 문서입니다. 확인되는 대로 이 조에 적습니다. 수탁사가 바뀌면 이 조를 고쳐 적습니다.

제6조 (개인정보가 저장되는 위치)

상담 신청 기록은 서울 리전(ap-northeast-2)의 데이터베이스에 저장됩니다. 즉 국내에 보관되며, 신청 기록 자체가 국외로 옮겨져 저장되지는 않습니다.

제6조의2 (개인정보의 국외 이전)

정보가 놓인 곳과 그 회사가 어느 나라 회사인가는 다른 물음입니다. 저장된 기록은 제6조대로 서울 리전에 있습니다. 다만 제5조의 수탁사 세 곳은 모두 국내 법인이 아니며, 각자의 방침에서 미국에서 정보를 처리한다고 밝히고 있습니다.

평상시에는 국외로 나가는 것이 없습니다. 나가는 길은 제5조의 예비 이메일 하나뿐이며, 접수 장애 때 그 한 건이 국외 설비를 거쳐 전달됩니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8이 말하는 국외 이전에 해당하며, 기술적인 사정이라고 넘기지 않고 적습니다.

같은 조 제2항은 이전 전에 이전되는 항목, 이전되는 국가·시기·방법, 이전받는 자, 이용 목적과 보유 기간, 거부하는 방법·절차와 그 효과를 알리도록 합니다. 항목과 경로는 위에 적은 그대로입니다. 이전받는 자는 제5조의 예비 이메일을 보내는 Resend이며, 이 방침이 국외로 나가는 길은 이것 하나뿐이라고 이미 적어 둔 그곳입니다. 이전되는 국가는 미국입니다. 이전의 목적은 그 한 건이 병원에 닿는 것뿐이며 그 밖의 목적은 없습니다. 이전받는 자의 연락처와 그곳이 자기 설비에 그 내용을 남기는 기간은 〔아직 이 자리에 적지 못했습니다〕 — 주소나 기간을 짐작해 적느니 자리를 비워 두고, 확인되는 대로 이 조에 적습니다. 거부는 전화 02-515-8588 또는 이메일 maison@seoulvenus.com으로 접수합니다.

거부하실 수 있습니다. 거부하시면 온라인 상담 신청은 이용하실 수 없고, 전화로는 그대로 예약하실 수 있습니다. 제11조와 같습니다.

제7조 (제3자 제공)

제5조에 적은 수탁사 외에는 상담 신청 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

법령에 따라 제공 의무가 발생하는 경우에는 그 법령이 정한 범위에서만 따릅니다.

제8조 (쿠키와 자동 기록되는 정보)

이 웹사이트는 자체적으로 쿠키를 설정하지 않습니다. 방문자 분석 도구도, 광고 추적 도구도 사용하지 않습니다.

상담 신청이 접수될 때 접속 IP 주소의 해시값과 브라우저 정보(User-Agent)가 함께 기록됩니다. 주소는 솔트를 더한 단방향 해시로 바뀌어 저장되므로, 주소 자체는 남지 않으며 해시값에서 되돌려 읽을 수 없습니다.

그와 별개로 호스팅 설비에는 어느 웹 서버에나 남는 서버 접속 기록이 남습니다. 한 줄에 들어가는 것은 요청한 주소, 시각, 응답 코드, 브라우저 정보, 접속한 IP 주소이며, 마지막 항목은 해시가 아니라 주소 그대로입니다. 들어가지 않는 것은 작성하신 내용입니다. 신청서의 성함, 연락처, 문의 내용은 남지 않습니다. 요청의 기록이지 문의의 기록이 아닙니다.

이 기록은 수탁사의 설비에 남고 보관 기간도 수탁사가 정합니다 — 그 기간은 〔아직 이 자리에 적지 못했습니다〕. 병원은 이를 회신이나 이용자 분석, 마케팅에 쓰지 않으며 장애 확인 외에는 열어 보지 않습니다.

제9조 (페이지에 삽입된 외부 서비스)

구글 지도(Google Maps) 화면은 세 곳에 삽입되어 있습니다. 홈, '우리는 누구인가', 그리고 '오시는 길'입니다. 이 지도가 불러와질 때 구글이 자체적으로 쿠키를 설정할 수 있습니다.

해당 쿠키는 구글의 것이고 구글이 정한 정책을 따릅니다. 병원이 읽거나 관리하지 않으며, 대신 지워 드릴 수도 없습니다. 지우시려면 브라우저 설정에서 하실 수 있습니다. 사이트 안에 외부 서비스가 삽입된 곳은 이 지도뿐입니다.

밖으로 나가는 링크 — 인스타그램, 네이버 지도, 그리고 진료 설명 글에서 인용한 연구 문헌과 공공 보건기관으로 나가는 링크가 있습니다. 삽입이 아니라 링크이므로 누르시기 전에는 아무것도 불러오지 않습니다. 다만 글꼴은 모든 페이지에서 Google Fonts를 불러오므로 구글의 글꼴 서버로 요청이 가며, 이 요청에 신청 내용은 실리지 않습니다.

경계가 놓이는 곳 — 링크를 눌러 다른 사이트에 닿으신 순간부터는 그곳의 방침이 적용됩니다. 이 방침은 이 웹사이트에서 수집되는 것을 다루며, 다른 운영자가 자기 사이트에서 수집하는 것에는 적용되지 않고 병원이 책임지지도 않습니다. 나가신 뒤의 일은 병원으로 돌아오지 않습니다.

제10조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지에 따라, 본인 또는 법정대리인은 언제든지 다음을 요구하실 수 있습니다.

요구하시는 방법 — 병원으로 서면·전화·이메일 중 편한 방법으로 연락하시어 위 셋 중 무엇을 요구하시는지와 어느 신청 건인지 알려 주시면 됩니다. 병원이 가진 것이 그것뿐이므로 대개 신청하실 때 쓰신 성함과 연락처로 충분합니다. 정해진 서식도, 이유를 밝히실 필요도, 드는 비용도 없습니다. 접수하는 곳 — 전화 02-515-8588, 이메일 maison@seoulvenus.com, 또는 서울 강남구 압구정로30길 17 이소니프라자 308호로 서면. 이를 책임지는 개인정보 보호책임자는 대표원장 신유림이며, 연락처와 그 자리가 법에 의하여 정해지는 이유는 제14조에 적었습니다.

대리인을 통하실 수도 있습니다. 「개인정보 보호법」 제38조 제1항은 이 요구를 대리인에게 하게 할 수 있도록 합니다. 대리인이 대신 오시는 경우에는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식의 위임장과 대리인 본인을 확인할 수 있는 것을 함께 내 주십시오. 만 14세 미만 아동의 법정대리인도 같습니다.

기한 — 「개인정보 보호법 시행령」에 따라 열람 요구는 받은 날부터 10일 이내에 열람하실 수 있도록 하고(제41조 제4항), 정정·삭제 요구와 처리정지 요구는 받은 날부터 10일 이내에 조치한 사실을 알려 드립니다(제43조 제3항, 제44조 제2항).

들어드릴 수 없는 경우 — 법령이 보관을 요구하거나 요구하신 내용이 다른 분의 정보에 걸리는 경우입니다. 그럴 때에는 사유와 이의를 제기하실 방법을 함께 알려 드립니다. 답을 드리지 않고 넘기지 않습니다.

제10조의2 (권익침해 구제 방법)

병원의 답변이 만족스럽지 않으시거나 병원을 거치지 않고 바로 다투고 싶으실 때 찾아가실 수 있는 곳이며, 병원과 이해관계가 없는 기관들입니다. 아래 번호와 주소는 각 기관이 자기 사이트에 공개한 것을 그대로 옮겼습니다.

첫째 기관은 무언가를 되돌려 받고 싶으실 때 가시는 곳으로 병원과 신청인 사이를 조정합니다. 둘째는 침해를 신고하고 상담받는 곳이며, 뒤의 둘은 일어난 일이 잘못을 넘어 범죄로 보일 때 가는 곳입니다. 제35조부터 제37조까지의 요구를 병원이 거절하거나 처리하지 않으면, 병원의 동의 없이 조정을 신청하실 수 있습니다.

제11조 (동의를 거부하실 권리)

개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으며, 거부하시더라도 전화 02-515-8588로 상담 예약이 가능합니다. 다만 온라인 상담 신청은 이용하실 수 없습니다.

제12조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

이 웹사이트는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하는 것을 전제로 만들어지지 않았습니다. 해당하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받아 신청해 주십시오.

제13조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

「개인정보의 안전성 확보조치 기준」이 나누어 둔 항목을 따라 적습니다. 무엇이 이미 되어 있고 무엇이 아직 적히지 않았는지 갈라 보이도록 하기 위해서입니다. 하지 않는 일을 했다고 적은 항목은 없습니다.

파기도 안전조치의 하나이며, 그 절차와 방법은 제4조의2에 적었습니다.

제13조의2 (영상정보처리기기에 관하여)

이 방침은 웹사이트에 관한 것입니다. 원내의 영상정보처리기기 — 흔히 CCTV라 하는 것 — 는 이 방침의 범위 밖입니다. 이 말을 적는 것은 카메라가 있어서가 아니라, 적지 않으면 애매해지기 때문입니다.

그런 기기를 두는지, 둔다면 어디에 어떤 목적으로 두는지는 〔아직 이 자리에 적지 못했습니다〕. 병원이 문을 연 지금은 앞으로 정할 일이 아니라 이미 사실로 정해져 있는 일이며, 다만 이 페이지가 적고 있지 않을 뿐입니다. 이 페이지는 카메라가 있다고도, 두지 않는다고도 말하지 않습니다.

설치하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 누구나 쉽게 알아볼 수 있는 안내판을 붙여야 하며, 설치 목적과 장소, 촬영 범위와 시간, 관리책임자의 연락처를 적습니다. 그때에는 별도의 방침을 만들어 알려 드리며, 그것은 이 방침을 대신하지 않고 나란히 놓입니다.

제14조 (개인정보 보호책임자)

서울비너스치과의원은 이 방침에 적힌 처리에 관하여 책임지고, 이에 관한 불만과 요구를 접수할 개인정보 보호책임자를 둡니다. 「개인정보 보호법」 제31조 제1항 본문은 그 지정을 요구하고, 같은 항 단서는 시행령 제32조 제1항이 정한 소상공인이면 따로 지정하지 않아도 된다고 하며, 같은 법 제31조 제2항은 그렇게 지정하지 않은 경우 사업주 또는 대표자가 그대로 보호책임자가 된다고 정합니다. 원장 한 사람이 운영하는 의원이므로, 병원이 지정하든 지정하지 않든 이 자리는 대표원장 신유림입니다. 병원이 고른 것이 아니라 법이 정한 대로입니다. 불만과 요구는 전화 02-515-8588 또는 이메일 maison@seoulvenus.com으로 닿습니다.

이 줄은 누구를 세울지 고르는 문제가 아니었습니다. 「개인정보 보호법」 제30조 제1항 제6호는 공개하는 처리방침에 개인정보 보호책임자의 성명과 연락처를 적도록 하고, 같은 법 제31조 제2항은 따로 지정하지 않은 소규모 사업자의 경우 대표자가 이미 그 책임자라고 정합니다. 원장 한 사람이 운영하는 의원에서 그 사람은 대표원장 신유림입니다. 그래서 이름을 새로 정한 것이 아니라, 법이 이미 정해 둔 이름을 적었습니다. 이 줄이 채워진 뒤에도 제10조의2의 기관은 병원을 거치지 않고 이용하실 수 있습니다.

제15조 (방침의 변경과 시행)

시행일자 — 2026년 9월 1일. 병원이 진료를 시작한 날이며, 이 방침이 적고 있는 처리가 시작된 날입니다.

「개인정보 보호법」 제30조 제2항은 이 방침을 세우거나 고칠 때마다 공개하도록 합니다. 법이 날짜의 형식까지 정해 두지는 않지만, 어느 판을 읽고 계신지 알 수 없으면 그 의무가 지켜졌는지도 확인할 수 없으므로 시행일자를 붙입니다. 방침은 처리가 시작되는 때에 효력을 가지므로, 그 날짜와 병원의 첫 진료일은 같은 날입니다. 내용이 바뀌는 경우에는 바뀐 사항과 그 시행일자를 같은 방식으로 이곳에 적으며, 남아 있는 괄호가 채워지는 것도 그 변경에 들어갑니다.